日前，市民政局专门印发《关于做好2020年社会救助专项治理工作的通知》，要求各地民政部门加大社会救助领域专项治理力度，进一步提升在册救助对象分类施保、精准救助、动态管理水平，强化“逢进必核、定期复核”机制，巩固治理成果，确保应保尽保、应退尽退、应补尽补，确保社会救助制度政策有效实施，确保有限的救助资源优先用于最困难的群众，筑牢社会救助兜底保障底线。

为方便群众参与监督和反映问题，现将各地专项治理受理群众监督举报和反映问题方式公布如下。

一、核实救助对象的途径

一是村居公示栏。在册救助家庭（个人）名单在户籍所在地村（居）公示栏长期公示、实时更新。

二是苏州市民政局门户网站。群众可登录苏州市民政局网站（http://minzhengju.suzhou.gov.cn/）首页“救助信息查询和监督”栏目，输入被监督对象的姓名或者村（居）名查询。

三是苏州市民政局微信服务号。关注“苏州民政”微信服务号，点击“微服务”菜单，点击“社会救助查询”栏目，输入被监督对象的身份证号码，核实救助身份。

二、问题线索监督反映途径

一是直接反映。直接到被监督对象户籍所在地镇（街道）、市（区）民政部门、纪检部门或苏州市民政局反映问题线索。

二是网络举报。在苏州市民政局网站的“救助信息查询和监督”中，点击存疑人员右侧按钮，即可直接举报。

三是电话举报。拨打以下电话举报。

苏州市民政局

2020年5月13日